Incident Management Officer with Hebrew
Accenture
ROMANIA
5 zile în urmă
source : Wizbii
  • Responds to the incidents / issues reported by Customer predominantly through Voice Interaction and also through email, chat & remote support;
  • Identifes, investigate and diagnose the issue and take necessary action viz resolves or assigns the issue to right assignment group;
  • Follows the incident life cycle as defined by process viz logging the incident with proper priority, categorization and documentation, performs follow up on all necessary incidents as defied in process with customer to ensure timely closure.
  • Aplică
    Adaugați la favorite
    Eliminați de la favorite
    Aplică
    Email-ul meu
    Făcând clic pe "Continuă", acord nevoo consimțământ de a procesa datele mele și de a-mi trimite alerte prin e-mail, așa cum este detaliat în policyApplicația de confidențialitate a lui neuvoo. Pot să-mi retrag consimțământul sau să mă dezabonez în orice moment.
    Continuă
    Formular