Lucrător comercial - Shopping Tools
IKEA
Bucuresti (Baneasa), Romania
3 zile în urmă

DE CE O SĂ NE PLACĂ DE TINE

  • Obiectivul nostru este să motivăm clienții să facă cumpărături la noi mai frecvent deoarece au încredere că le vom asigura o experienţă reuşită la cumpărături şi vizitele la magazin vor merita efortul;
  • fiecare client contează pentru noi.

    Profil candidat

  • Experienţă în lucrul cu clienţii şi cunoașterea serviciilor IKEA oferite pentru clienţi
  • Abilitatea de a forma relaţii rapid cu oameni din diferite medii
  • Rezistenţă emoţională şi capacitatea de a gestiona un conflict (hotărât şi capabil să îşi păstreze calmul)
  • Abilitatea de a lua iniţiative personale şi decizii analizate
  • Abilitatea de a lucra singur(ă), dar şi în echipă
  • Atenţie la detalii
  • O abordare flexibilă / deschisă faţă de schimbare
  • Rezistență la efort fizic
  • RESPONSABILITĂȚILE TALE

  • Prioritatea mea este să mă asigur că spațiul de vânzare este echipat eficient pe tot parcursul zilei cu instrumentele de cumpărare specifice nevoilor clientului (cărucioare, platforme, sacoșe galbene, etc).
  • Ofer soluţii în funcție de nevoile clienților IKEA. Acest lucru ajută la crearea unei experienţe mai plăcute a cumpărăturilor pentru toată lumea.
  • Mă asigur că magazinul IKEA este întotdeauna un mediu sigur şi stabil pentru clienți şi colegi.
  • Mă asigur că am cunoştinţe despre gama de produse şi serviciile IKEA şi lucrez activ pentru a oferi soluţii alternative care îndeplinesc nevoile clienţilor.
  • Ascult feedback-ul clienţilor atunci când îl oferă şi îl transmit mai departe managerului meu.
  • Lucrez cu managerul meu pentru a identifica soluţii la problemele clienţilor.
  • Împărtăşesc cunoştinţele mele colegilor şi îi încurajez să facă la fel.
  • Caut în mod continuu modalităţi mai eficiente de lucru pentru a reduce costurile.
  • ÎMPREUNĂ FORMĂM O ECHIPĂ

    Sarcina principală a unui angajat IKEA este aceea de a maximiza vânzările şi profitabilitatea în domeniul său de responsabilitate, utilizând cunoştinţele companiei IKEA despre gama de produse si condiţiile de pe piaţa locală.

    Împreună cu colegi din întreaga lume vei ajuta la asigurarea succesului continuu, la nivel global, al Conceptului IKEA.

    Raportați această lucrare
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Aplică
    Email-ul meu
    Făcând clic pe "Continuă", acord nevoo consimțământ de a procesa datele mele și de a-mi trimite alerte prin e-mail, așa cum este detaliat în policyApplicația de confidențialitate a lui neuvoo. Pot să-mi retrag consimțământul sau să mă dezabonez în orice moment.
    Continuă
    Formular