Process Improvement Specialist
Vivre Deco SRL
Bucharest, Bucharest
5 zile în urmă

Pridružite se ekipi Vivre v oddelek za podporo strankam! Učimo in razvijamo se skupaj z najuspešnejšim start-up podjetjem e-

trgovine iz Romunije! Kaj iščemo :

  • Univerzitetno izobrazbo;
  • Srednje znanje uporabe MS Office (predvsem Word in Excel);
  • Dobra pisna in ustna komunikacijska znanja v slovenskem in angleškem jeziku - vsaj srednja;
  • Sposobnost analiziranja in prepoznavanja situacij v odnosih s strankami in pri reševanju nepredvidenih primerov;
  • Pozitiven odnos, proaktivnost, samomotivacija in timski duh;
  • Visoka stopnja pozornosti do podrobnosti, odgovornost, poštenost, resnost in dobra organizacija časa. Vaše glavne dejavnosti :
  • Posodabljanje in preverjanje stanja naročil, ki jih stranke oddajo v informacijskem sistemu;
  • Sledenje naročil strank, razumevanje in obdelava zahtev strank po e-pošti, telefonu ali facebook-u skozi celoten postopek dostave z ustreznim izvajanjem pravnega in poslovnega okvirja;
  • Zagotavljanje podpore in predlaganje ugodnih rešitev za zahteve kupcev v skladu s pravili in postopki. Sčasoma boste prejeli bolj zapletene naloge, ki vam bodo pomagale pri razvijanju svojih spretnosti :
  • Sledenje in skrb za pravilne dostave strankam;
  • Izdelava različnih poročil in analiz v zvezi s kategorijami strank, naročili ali dejavnostmi;
  • Reševanje e-poštnih sporočil ali težav preko telefona, sledenje njihovi rešitvi v sodelovanju z drugimi oddelki (nabava, logistika, trženje, IT podpora) in vključevanje v strategijo upravljanja.
  • Imeli boste naslednje ugodnosti :

  • Paket motivacijskih plač na podlagi osebnih rezultatov;
  • Privlačno delovno okolje v dinamični ekipi;
  • Možnost oddaljenega dela, če domače mesto ni Bukarešt;
  • Priložnost za rast znotraj kompleksne organizacije v industriji na področju za dom in življenjski slog;
  • Razvoj kariere v romunskem start-up podjetju. Če ustrezate opisu, prosimo, prijavite se, želimo vas spoznati! Vrsta dejavnosti : polni delavni čas (ponedeljek-
  • petek, od 9.00 do 18.00 z 1 uro odmora za kosilo) na našem sedežu podjetja v pisarni centra Green Gate (okrožje 5, ulica Tudor Vladimirescu 22).

    Veselimo se vašega življenjepisa! Če bomo ugotovil, da ustrezate razpisnim pogojem, vas bomo povabili na razgovor in srečanje z nami, na kratko preizkušnjo znanja in sposobnosti.

    Za več podrobnosti se obrnite na nas, na recrutare vivre.eu ali na telefonsko številko (+40) 753 114 650. O Vivre Smo spletni prodajalec, specializiran za Home & Lifestyle, ki deluje na 9 trgih : Romunija, Bolgarija, Madžarska, Hrvaška, Poljska, Slovaška, Slovenija, Češka in v Grčija.

    Našo ekipo sestavlja več kot 280 oseb : nabava, ustvarjalci vsebin, razvijalci, tržniki, operaterji in logistika. Naš cilj je, postati vodilna destinacija za dom in življenjski slog nakupe v Srednji in Vzhodni Evropi.

    Aplică
    Adaugați la favorite
    Eliminați de la favorite
    Aplică
    Email-ul meu
    Făcând clic pe "Continuă", acord nevoo consimțământ de a procesa datele mele și de a-mi trimite alerte prin e-mail, așa cum este detaliat în policyApplicația de confidențialitate a lui neuvoo. Pot să-mi retrag consimțământul sau să mă dezabonez în orice moment.
    Continuă
    Formular