Receptioner 4 stele
CEZION INVESTMENT SRL
Constanța
3 zile în urmă
source : Infomunca
  • Romania
  • Hotel de 4 Stele localizat in Piata Ovidiu, cauta sa completeze echipa cu candidatii ideali echipa de Front Office - bun cunoscator a limbii engleze- sociabil- comunicativ- aspect fizic placut- calificare receptioner- cunosterea sistemului de gestiune Medallion / HMSconstituie avantaj

    Requirements

  • Responsabilitati : - Intampina oaspetii hotelului conform standardelor hotelului, in mod amabil si profesional;- Gestioneaza o excelenta relatie cu clientii;
  • Rezolva solicitarile de orice fel, intr-o mariera profesionala si respectuoasa, fie in persoana, la telefon sau prin email;
  • Administreaza rezervarile, anularile, no-show-urile, conform politicii si procedurilor hotelului;- Se mentine la curent cu preturile de vanzare, pentru a oferi informatii corecte clientilor si celor interesati;
  • Se informeaza permanent asupra actiunilor si activitatilor ce au loc in hotel pentru a informa turistii in legatura cu evenimentele ce se desfasoara;
  • Rezolva prompt si discret diverse situatii particulare sau reclamatii ale clientilor si apeleaza la superiori, in ordine ierarhica, pentru a fi luate cele mai adecvate solutii- Are atributii de facturare si incasare contravaloare servicii.
  • CerinteCandidatul ideal Atent la nevoile clientilor si incearca in permanenta sa raspunda solicitarilor acestora.

    Raportați această lucrare
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Aplică
    Email-ul meu
    Făcând clic pe "Continuă", acord nevoo consimțământ de a procesa datele mele și de a-mi trimite alerte prin e-mail, așa cum este detaliat în policyApplicația de confidențialitate a lui neuvoo. Pot să-mi retrag consimțământul sau să mă dezabonez în orice moment.
    Continuă
    Formular