Senior Customer Service Dispecer
Takeaway.com
Bucharest, RO
5 zile în urmă
source : JobBoost.io

Esti in cautarea unui mediu de lucru dinamic, intr-o companie inovatoare si orientata catre performanta? Doresti sa te afirmi si sa iti pui bazele unei cariere solide intr-o companie de succes la nivel national si international?

Sa stii ca noi cautam oameni ca tine, entuziasti, implicati si sociabili, cu sau fara experienta in domeniul Servicii Client.

Your job

  • Sa urmaresti sistemul automat de distribuire al comenzilor;
  • Daca apare o problema (spre exemplu : Un curier are roata dezumflata), sa reactionezi imediat, distribuind comanda altui curier;
  • Sa urmaresti livrarile pe platforma si sa optimizezi timpul de livrare;
  • Sa asisti si sa ajuti curierii, raspunzand cererilor lor;
  • Lucrezi indeaproape cu deaprtamentul de Servicii Client dar si alte departamente in cadrul companiei;
  • Sa urmaresti programul de lucru al curierilor;
  • Sa te ocupi de indrumarea si supervisarea noilor angajati;
  • Sa oferi suport colegilor pentru a rezolva cazuri mai dificile.
  • Your profile

  • Energie si motivare pentru a-ti imbunatati cunostintele;
  • Timp de reactie rapid in situatiile intense;
  • Abilitati excelente de comunicare;
  • Abilitati de a lua decizii si atitudine responsabila;
  • Abilitatea de a lucra in echipa;
  • Cunostintele despre Bucuresti si orientarea rapida in spatiu vor fi considerate un avantaj.
  • Our Offer

  • Oportunitatea de a te alatura unei companii moderne si inovatoare in domeniul eCommerce;
  • Pozitie motivanta si oportunitati de dezvoltare intr-o companie internationala;
  • Program de training introductiv dar si avansat;
  • Oportunitatea de a dobandi cunostinte valoroase si aptitudini in domeniul Servicii Client;
  • Mediu de lucru placut si dinamic, alaturi de o echipa tanara si motivata;
  • Program de lucru flexibil;
  • Evenimente ale companiei (Teambuilding, petreceri ale companiei).
  • Aplică
    Adaugați la favorite
    Eliminați de la favorite
    Aplică
    Email-ul meu
    Făcând clic pe "Continuă", acord nevoo consimțământ de a procesa datele mele și de a-mi trimite alerte prin e-mail, așa cum este detaliat în policyApplicația de confidențialitate a lui neuvoo. Pot să-mi retrag consimțământul sau să mă dezabonez în orice moment.
    Continuă
    Formular