Boutique Manager
Nespresso
Bucharest, Romania
4 zile în urmă

Suntem in cautarea unui Boutique Manager, care va fi responsabil de boutique-urile Nespresso din Mall Baneasa si Mega Mall.

O zi obisnuita ar decurge astfel...

  • incepi ziua cu o cafea buna : )
  • stabilesti obiectivele de vanzari si obiectivele de calitate ale boutique-urilor din Mall Baneasa si Mega Mall : cantitative (vanzari si profitabilitate, evidenta stocurilor etc.
  • si calitative (calitatea serviciilor, satisfactia clientului)

  • asiguri o experienta adecvata si coerenta a clientilor : raspunde de coerenta marcii Nespresso si experienta clientilor (receptie, timp de asteptare, degustari)
  • gestionezi eventualele reclamatii venite din partea clientilor
  • recrutezi membrii echipei, conduci si motivezi echipa de specialisti in cafea.
  • asiguri implementarea unui program de instruire periodica pentru magazine, monitorizezi rezultatele pentru a consolida si imbunatati experienta clientilor in magazine
  • intocmesti planuri si aloci sarcinile zilnice membrilor echipei si asiguri acoperirea suficienta cu personal, pe baza previziunilor privind vanzarile
  • implementezi si monitorizezi aplicarea procedurilor de colectare sau incasare de numerar.
  • anticipezi cerintele pentru fiecare arie de activitate si asiguri permanent stocurile adecvate, plaseazi comenzi, verifici livrarile.
  • stabilesti planul optim de livrari (frecventa / costurile / disponibilitatea produselor) si optimizezi spatiile de depozitare a stocurilor.
  • Cum poti avea succes?

    Daca esti pasionat de ceea ce faci, motivat de provocari si ai ambitia sa progresezi in mod continuu, atunci ai toate atributele necesare pentru a fi de succes.

    In plus, trebuie sa ai minim 4 ani experienta profesionala solida in vanzari (orice alta experienta in domeniul industria hoteliera si hoteluri de lux, turism etc.

    constituie un avantaj) si experienta in coordonarea unei echipe.

    Ar trebui, de asemenea, sa vorbesti impecabil si in limba engleza, sa stii sa faci rapoarte in Excel si sa gestionezi eficient reclamatiile primite de la clienti.

    Cunostinte in domeniul managementului calitatii si sigurantei (NQMS) reprezinta un avantaj.

    Ce mai astepti?

    Daca esti interesat de aceasta oportunitate si iti doresti sa faci parte din familia Nestlé, asteptam aplicatia ta! Tot ce trebuie sa faci este sa raspunzi la intrebarile initiale si sa apesi Aplica acum! Evaluam toate aplicatiile in mod constant, asa ca nu ezita sa trimiti CV-ul tau cat mai repede!

    Numai candidatii potriviti vor fi contactati.

    Aplică
    Adaugați la favorite
    Eliminați de la favorite
    Aplică
    Email-ul meu
    Făcând clic pe "Continuă", acord nevoo consimțământ de a procesa datele mele și de a-mi trimite alerte prin e-mail, așa cum este detaliat în policyApplicația de confidențialitate a lui neuvoo. Pot să-mi retrag consimțământul sau să mă dezabonez în orice moment.
    Continuă
    Formular