Customer support
Pangeea
Remote (de acasă)
‎în urmă cu 18 ore
source : EJOBS GROUP

Candidatul ideal

  • Studii superioare (finalizate sau in curs de finalizare);
  • Cunoştinţe avansate de limba Romana (scris si vorbit) Obligatoriu;
  • Cunostinte de limba Engleza constituie un plus;
  • Abilităţi de operare PC (MS Office, aplicatii Web);
  • Experienta in serviciul de asistenta clienti(chat, telefonic, email);
  • Capacitate de gestionare a situatiilor dificile intr-o maniera politicoasa si profesionala.
  • Responsabilitați

  • Preia apelurile clientilor;
  • Preia sesizarile clientilor si gaseste solutii pentru rezolvarea lor;
  • Introduce in sistem sesizarile telefonice initiate de client;
  • Furnizeaza informatii despre produsele si serviciile companiei;
  • Ofera suport clientilor in procesul de efectuare a comenzilor;
  • Solicita si verifica setul de documente necesare de la furnizori / clienti;
  • Ofera suport celorlalte departamente din cadrul companiei, in special departamentului de vanzari.
  • Beneficii

  • Pachet salarial atractiv care reflecta responsabilitatile;
  • Un mediu flexibil, multicultural, orientat spre rezultate, specific unei companii inovative.
  • Raportați această lucrare
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Aplică
    Email-ul meu
    Făcând clic pe "Continuă", acord nevoo consimțământ de a procesa datele mele și de a-mi trimite alerte prin e-mail, așa cum este detaliat în policyApplicația de confidențialitate a lui neuvoo. Pot să-mi retrag consimțământul sau să mă dezabonez în orice moment.
    Continuă
    Formular