Expert Customer Intelligence

ALD Automotive France

Roumanie, Bucarest

5 zile în urmă

Principalele responsabilități : Realizează activitatea de customer intelligence pentru a : Dezvolta scoruri comportamentale (de apetență, risc de pierdere, crestere în gamă);

Identifica comportamentul clientului privind utilizarea de produse și servicii bancare; Dezvolta scoruri comportamentale (de apetență, risc de pierdere, crestere în gamă);

Identifica comportamentul clientului privind utilizarea de produse și servicii bancare; Identifică oportunitățile de vanzare încrucisata (cross sell) și crestere in gamă (up-sell) Este responsabil de efectuarea studiilor și analizelor specifice, în concordanță cu planul de acțiuni;

Asigură sprijinul celorlalte direcții și departamente pentru extragerea și analiza datelor specifice. Cunostințe si Experiență : - Experiență de minimum 5 ani lucrând cu baze de date, preferabil limbaj SAS sau SQL;

Cunoaștere solidă a analizei statistice aplicabile în activitatea de marketing direct; - Experiență minimă de 3 ani în analiză : modelare predictivă / comportamentală și învățare automată (limbaj Python);

Experiență minimă de 3 ani în lucrul cu aplicații CRM / Campaign Management; - Cunoștințe solide despre Microsoft Office;

Cunoștințe generale despre sistemul bancar, în special în ceea ce privește produsele / piețele; - Cunoștințe generale despre cadrul legislativ specific activității (GDPR etc.

Cunostinte bune de limba engleza;

Raportați această lucrare

Thank you for reporting this job!

Your feedback will help us improve the quality of our services.