Consilier Relatii Clienti
RESTART ENERGY ONE SRL
Timisoara
5 zile în urmă
source : EJOBS GROUP

Candidatul ideal

  • abilităţi foarte bune de comunicare prin telefon si e-mail;
  • studii superioare finalizate sau in curs de finalizare
  • orientare catre client, atitudine pozitiva;
  • cunoștințe în vânzari;
  • cunoștințe în soluționarea reclamațiilor;
  • dexteritate;
  • capacitate de lucru în echipa;
  • nivel de operare PC mediu.
  • Descrierea jobului

  • Preluarea apelurilor telefonice şi contactarea clienţilor;
  • Înregistrarea informaţiilor necesare în baza de date;
  • Urmărirea şi propunerea a noi modalităţi de rezolvare a sesizărilor / reclamaţiilor;
  • Menţinerea unei bune relaţii cu consumatorii de energie şi gaz;
  • Promovarea numelui, imaginii şi serviciilor funizorului de energie şi gaz;
  • Menţinerea şi dezvoltarea relaţiei cu clienţii;
  • Contactarea periodica a clienţilor şi potenţialilor clienţi prin intermediul telefonului după un orar şi cu o frecvenţă prestabilită;
  • Raportarea zilnică managerului.
  • Beneficii oferite :

  • Salariu fix şi bonusări pentru calitatea muncii si vanzarile incheiate;
  • Asigurare medicala;
  • Bookster si 7card;
  • Training profesional in call center;
  • Mediu de lucru energizant şi deschis;
  • Sediu central
  • Conditii de lucru foarte bune
  • Raportați această lucrare
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Aplică
    Email-ul meu
    Făcând clic pe "Continuă", acord nevoo consimțământ de a procesa datele mele și de a-mi trimite alerte prin e-mail, așa cum este detaliat în policyApplicația de confidențialitate a lui neuvoo. Pot să-mi retrag consimțământul sau să mă dezabonez în orice moment.
    Continuă
    Formular