Customer Sales Support Representative (Part time - 6h)
British American Tobacco
Bucharest, RO
5 zile în urmă

Compania British American Tobacco este in cautarea unui coleg pentru rolul de Customer Sales Support Representative (Part time - 6h) .

Responsabilitati :

  • Identificarea si analizarea nevoii clientilor in scopul de a atinge targetul de vanzari;
  • Construirea unei relatii bune cu clientii;
  • Oferirea de informatii valide, corecte si complete catre clienti prin folosirea metodelor potrivite;
  • Preluarea cerintelor clientilor si oferirea de solutii si alternative in timpul alocat; efectuarea de follow-up pentru a se asigura rezolvarea situatiilor;
  • Indeplinirea targetului individual si de echipa, atat de vanzari cat si de apeluri;
  • Urmarirea procedurilor si politicilor companiei;
  • Mentinerea comunicarii cu clientii si raportarea / escalarea de probleme;
  • Inregistrarea interactiunilor cu clientii si a documentatiei.
  • Cerinte :

  • Minim studii medii finalizate;
  • 1-2 ani experienta in Telesales / Telemarketing / Call Center;
  • Abilitati excelente de comunicare, ascultare;
  • Orientare catre client;
  • Competente excelente de negociere in vanzare si o buna atentie la detalii;
  • Abilitatea de a empatiza cu clientii;
  • Bune abilitati de operare pe calculator si data entry;
  • Multi-tasking;
  • Capacitatea de a identifica si evalua nevoile clientilor;
  • Capacitatea de a oferi informatii complete, valide si corecte care clienti.
  • British American Tobacco este o organizaţie globală lider pe piaţă cu o istorie consacrată, cu un viitor promiţător şi dinamic.

    Multumita angajaţilor noştri am continuat să ne dezvoltăm şi să depăşim aşteptările într-o piaţă foarte complexă şi plină de provocări.

  • Scopul nostru este sa devenim cea mai de succes companie din industria tutunului în toate pieţele noastre prin furnizarea de produse excelente;
  • oferind încrederea şi responsabilitatea aşteptate de la mărcile de consum global.

    Dacă aveţi talentul şi motivaţia să fiti parte din acest succes veţi descoperi că suntem interesati sa va sustinem in atingerea potenţialului dvs. maxim.

    Aplică
    Adaugați la favorite
    Eliminați de la favorite
    Aplică
    Email-ul meu
    Făcând clic pe "Continuă", acord nevoo consimțământ de a procesa datele mele și de a-mi trimite alerte prin e-mail, așa cum este detaliat în policyApplicația de confidențialitate a lui neuvoo. Pot să-mi retrag consimțământul sau să mă dezabonez în orice moment.
    Continuă
    Formular