Teamleiter
Adecco Romania
Sibiu
5 zile în urmă
source : Undelucram.ro

Ihre Aufgaben

  • Unmittelbare disziplinarische Führung und fachliche Anleitung der Mitarbeiter der Fachgruppe
  • Ansprechpartner bei fachlichen und persönlichen Fragen der Mitarbeiter sowie Eskalationsstelle für Kundenanliegen
  • Verantwortliche Leitung eines Kundenberaterteams - fachlich und disziplinarisch.
  • Sicherstellung der fachlichen und kommunikativen Qualität der Mitarbeiter, individuelle Entwicklungs- Leistungs- und Motivationsförderung der einzelnen Teammitglieder
  • Ermittlung von Potentialen in Beisitzen, PDs und 1 : 1s und aktive Förderung der unterstellten Mitarbeiter in ihren Stärken.
  • Motivation im Team durch Lob und geteilte Erfolge.

  • Durchführen und Erfassen von jeweils mindestens zwei Qualitätsstichproben je Mitarbeiter je Monat zum Qualitätscontrolling sowie zur Adressierung im monatlichen Qualitätszirkel.
  • Coachings und regelmäßiges Feedback zur individuellen Unterstützung der Mitarbeiter bei der Zielerreichung und Führung von jährlichen Zielvereinbarungs- und
  • Zielerreichungsgesprächen.

  • Mitwirkung bei der Analyse der finanziellen KPIs, sowie Ableitung, Kommunikation und Umsetzung von effizienten Handlungsmaßnahmen durch tägliches Reporting der KPIs
  • Übergreifende Produktionssteuerung auf Monats-, Wochen- und Tagesbasis zur Sicherstellung höchstmöglicher Wirtschaftlichkeit unter gleichzeitiger Einhaltung der definierten KPIs sowie Plan, Forecast und Ist-Werten.
  • Verantwortung für die operative Tagessteuerung und Optimierung der Performanceziele des Teams.
  • Verantwortlich für HSE und DSGVO Themen einstehen durch aktives Adressieren von Verhaltensregeln bei Mitarbeitern
  • Mitwirkung und Durchführung von Personalgesprächen im Rahmen der Einstellung, Probezeit sowie Zielvereinbarungen
  • Mitarbeit in Arbeits- und Projektgruppen
  • Lebendiges Vorbild für das eigene Team
  • Ihr Profil

  • Hochschulabschluss oder vergleichbarer Abschluss
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse von Vorteil
  • Umfassende Kenntnisse und Erfahrungen im Tätigkeitsbereich
  • Idealerweise abrechnungstechnische Kenntnisse sowie Personalkenntnisse
  • Einschlägiges Wissen über betriebswirtschaftliche Zusammenhänge
  • Kenntnisse über die PC-Standardanwendungen und prozessorientierte IV-Systeme, MS-Office und umfassende Kenntnisse SAP IS-U / CRM
  • Gute analytische, diagnostische und konzeptionelle Fähigkeiten
  • Ausgeprägtes wirtschaftliches und unternehmerisches Denken
  • Kommunikationsfähigkeit- und Moderationsfähigkeit, Konfliktfähigkeit sowie Sozialkompetenz
  • Überzeugungs- und Durchsetzungsvermögen
  • Flexible Einsatz- und Reisebereitschaft.
  • Poți aplica direct prin Adecco aici

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