Operator call-center cu limba engleză și română
ManpowerGroup
București
4 zile în urmă
source : Infomunca
  • București
  • Pentru unul dintre clienții noștri suntem în căutare de persoane dornice de a colabora cu clienții, și de a-și folosi abilitățile sale comunicative dar și informative.

    Clientul nostru cu sediul în sectorul 2 București, are nevoie de tine! Suntem în căutare de persoane dornice de a-și pune în valoare abilitățile sale lingvistice, pe o poziție de Call-center și Suport tehnic .

    Dacă te regăsești în descrierea anunțului nostru, și ai și calitatea de a comunica cu clienții într-un mod eficient și simplu, te invităm să aplici chiar acum!Responsabilitățile tale :

  • Furnizarea informațiilor de înaltă calitate clienților cu care interacționezi.
  • Contribuirea activă în vederea îndeplinirii obiectivelor compartimentului respectând standardele de calitate.
  • Comunicarea cu clienții..
  • Promovarea produselor şi servicii clienților Utilizatorului în toate apelurile eligibile
  • Requirements

  • Cunoștințe limba engleză nivel mediu / avansat
  • Studii medii (studiile superioare sunt un avantaj)
  • Experiență de 6-12 luni în sfera relaţiilor cu clienţii / orice experiență anterioară în call center / consumer care sau customer service constituie un avantaj
  • Bune cunostinte de operare PC-pachetul MS Office
  • Abilităţi de comunicare
  • Abilităţi de ascultare
  • Abilitatea şi disponibilitatea de a lucra în echipă
  • Capacitatea de a se adapta cu uşurinţă la schimbările metodelor de lucru
  • Dedicare pentru rezolvarea problemelor ridicate de clienţi
  • Cunoştinţe despre produsele şi serviciile companiei
  • Integritate si etică profesională, simțul responsabilitatii
  • Execelente abilități de comunicare si relaționare cu clientii, furnizorii si angajații companiei
  • Dedicație, tenacitate si orientare continuă spre obținerea de rezultate
  • Curiozitate si receptivitate la nou, dorința de autoperfecționare și interes pentru inovație si creativitate
  • Inbound / Outbound -depinde de nevoile clienților
  • Restrictions

    CV's are accepted in Romanian

    Minimum education level required College

    Minimum experience level required 6 - 12 months

    Required foreign languages English

    Raportați această lucrare
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Aplică
    Email-ul meu
    Făcând clic pe "Continuă", acord nevoo consimțământ de a procesa datele mele și de a-mi trimite alerte prin e-mail, așa cum este detaliat în policyApplicația de confidențialitate a lui neuvoo. Pot să-mi retrag consimțământul sau să mă dezabonez în orice moment.
    Continuă
    Formular