Asistent Relații Clienți (f/m)
Kaufland
București (Bucuresti), RO
‎în urmă cu 2 ore

Sarcinile tale

  • Prelucrezi solicitările clienților cu scopul de a rezolva aspectele semnalate sub forma telefonică și scrisă
  • Identifici dorințele clienților și iei măsuri pentru punerea la dispoziție a informațiilor corespunzătoare sau soluționarea celor reclamate
  • Ești responsabil / ă de soluționarea sesizărilor simple și complexe, cu respectarea directivelor interne definite
  • Comunici permanent cu departamentele de specialitate cu privire la soluționarea sesizărilor
  • Beneficiile tale

  • Contract de muncă pe durată nedeterminată cu un salariu ce pornește de la suma de 5850 lei brut și bonuri de masă
  • Zile în plus la concediul tău de odihnă, în funcție de vechimea în cadrul companiei
  • Oferte speciale și o gamă largă de servicii suplimentare, cum ar fi Bookster și 7Card
  • Asigurare voluntară de sănătate în clinici private partenere
  • Formare profesională și cunoașterea structurilor și proceselor noastre, precum și oportunități individuale de dezvoltare personală și profesională
  • Profilul tău

  • Student / ă sau absolvent / ă plin / ă de entuziasm, dorință de implicare și deschidere pentru a învăța lucruri noi
  • Experienţă în domeniul Relaţii Clienţi reprezintă un avantaj
  • Cunoştinţe de limba engleză nivel mediu (scris și vorbit)
  • Cunoştinţe avansate operare PC (MS Office)
  • Excelente abilităţi de comunicare și orientare către client, flexibilitate, atitudine pozitivă
  • Dacă profilul tău se potrivește cu locul de muncă, te vom invita la procesul nostru de selecție online în pasul următor.

    Raportați această lucrare
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Aplică
    Email-ul meu
    Făcând clic pe "Continuă", acord nevoo consimțământ de a procesa datele mele și de a-mi trimite alerte prin e-mail, așa cum este detaliat în policyApplicația de confidențialitate a lui neuvoo. Pot să-mi retrag consimțământul sau să mă dezabonez în orice moment.
    Continuă
    Formular