Agent Servicii Clienti
PROFESSIONAL
Sector 6, ro
4 zile în urmă

Job Description

  • Efectuează apeluri în scopul vânzării produselor și serviciilor companiei conform target alocat, respectând procedurile de lucru;
  • Preia și soluționează solicitările venite pe telefon / email / fax / online din partea clienților interni și externi, într-o manieră eficientă, politicoasă și profesionistă;
  • Vinde consultativ, oferind soluții optime pentru companie și client. Identifică corect nevoile clienților, oferă răspunsuri corecte, se implică activ în rezolvarea solicitărilor clienților și finalizează vânzarea într-un mod calitativ cu clientul;
  • Procesează modificările pe conturile clienților conform celor stabilite cu clienții în procesul de vânzare într-un timp optim și eficient, respectând procedurile interne de lucru;
  • Urmărește stadiul cererilor înregistrate și contactează clienții atunci când este cazul, pentru a le oferi informațiile necesare / stadiul și finalizarea acestora.
  • Requirements

  • Studii medii / superioare;
  • Experienţa în sfera vânzărilor şi relaţiilor cu clienţii este considerată un avantaj;
  • Orientare către client;
  • Abilităţi de vânzare şi negociere;
  • Abilităţi de comunicare verbală și scrisă;
  • Cunoştinţe MS Office;
  • Requirements

  • Studii medii / superioare; - Experienţa în sfera vânzărilor şi relaţiilor cu clienţii este considerată un avantaj; - Orientare către client;
  • Abilităţi de vânzare şi negociere; - Abilităţi de comunicare verbală și scrisă; - Cunoştinţe MS Office;
  • Raportați această lucrare
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Aplică
    Email-ul meu
    Făcând clic pe "Continuă", acord nevoo consimțământ de a procesa datele mele și de a-mi trimite alerte prin e-mail, așa cum este detaliat în policyApplicația de confidențialitate a lui neuvoo. Pot să-mi retrag consimțământul sau să mă dezabonez în orice moment.
    Continuă
    Formular