Team Leader KYC
Société Générale
BUCURESTI
3 zile în urmă

Environment

Faire partie de Société Générale European Business Services signifie travailler dans un environnement dynamique et actif où ton travail a un impact réel sur l’activité de la compagnie.

Nos équipes travaillent en mode Agile et sont constamment encouragées à collaborer dans des projets transversaux qui leur permettent d’apprendre et de s’adapter ensemble en vue de contribuer à la croissance de notre centre d’excellence.

Mission

Ta mission consistera à piloter une équipe d'analystes KYC chargée à identifier, analyser et vérifier le niveau de conformité des documents fournis par le client.

Ton rôle en quelques lignes :

  • Gérer toutes les activités liées aux opérations conformément aux procédures Know Your Customer (KYC);
  • S’assurer de la bonne qualité du service et de l’atteinte des objectifs;
  • Piloter l’activité et améliorer la performance de l’équipe;
  • Veiller au bon respect et à la bonne application des procédures;
  • Suivre et évaluer les résultats quantitatifs et qualitatifs de l’equipe;
  • Déléguer des tâches et fixer des délais;
  • Surveiller l’activité de l'équipe et motiver ses membres;
  • Participer dans le processus d’embauche avec l’équipe de recrutement.
  • Profile

    Un peu en ce qui te concerne :

  • Expérience significative dans le management d’une équipe - obligatoire;
  • Tu maîtrises le français obligatoire;
  • Tu as des connaissances de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
  • Nous portons également attention à :

  • Attention aux détails et rigueur;
  • Bonne maîtrise de l'anglais avantage;
  • Esprit d'équipe et désir de travailler dans un environnement collaboratif pour obtenir des résultats;
  • Véritable aptitude à animer, motiver et convaincre;
  • Bonne capacité d'écoute et forte aisance relationnelle.
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