Consumer Sales Representative - Arad IPP
Vodafone Limited
Romania
7 zile în urmă

Responsabilitati principale :

  • Creaza o legatura cu segmentul Enterprise Business Unit
  • Identifica companiile mari care se pot incadra in programul Avantaje Vodafone si obtine acordul Account Managerului pentru abordarea lor
  • Face vizite la client, tine workshopuri si prezentari despre oferta speciala Vodafone
  • Promoveaza si vinde produsele si serviciile Vodafone si ale partenerilor
  • Rezolva solicitarile clientilor, ofera informatii de natura comerciala (oferta, pret, conditii contractuale, etc.) si tehnica (caracteristici, retea, service) despre produse si servicii
  • Foloseste tehnici de vanzare consultativa prin cross-sell si up-sell pentru a creste valoarea conturilor clientilor
  • Asimileaza informatiile din comunicarile comerciale, procedurile operationale, regulile de facturare / incasare si respecta Ghidul de adresare (Kit-ul Avantaje vodafone)
  • Inregistreaza in aplicatii datele clientilor in conformitate cu actele prezentate si cu procedurile in vigoare, respectand standardele prezente in acestea si regulile privind protectia datelor cu caracter personal
  • Mentine si dezvolta relatia cu partenerii interni (EBU) si externi (Chooseri Companii) cu respectarea procedurilor de lucru agreate
  • Manifesta disponibilitate si amabilitate, folosind un limbaj adaptat fiecarui client, aratand un interes clar pentru nevoia acestuia
  • Reprezinta Vodafone in relatia cu clientii, actioneaza in conformitate cu valorile si standardele de etica si moralitate ale companiei, respectand dispozitii legale, prevederi ale Regulametului Intern, Codului de conduita, procedurile interne si modelul Vodafone Way
  • Implementeaza in sisteme doar oferte eligibile si aflate in perioada de valabilitate
  • Acceseaza sistemele de lucru doar in scopul definit, doar la cererea clientului si dupa identificarea acestuia
  • Raspunde in termen rezonabil tuturor solicitarilor primite pe adresa de email atat cea individuala cat si cele adresata in atentia sa pe Avantaje Vodafone
  • Raspunde pentru bunurile aflate in folosinta, completeaza documentatia legata de stoc si efectueaza operatiuni de inventariere in conformitate cu legile si procedurile de lucru
  • Administrează bunurile primite de la Vodafone si IPP pe baza de proces verbal, conform procedurilor de lucru
  • Competente, cunostinte si experienta :

  • Diploma Liceu : obligatorie
  • Experienta in vanzari B2B
  • Abilitati de comunicare si relationare la orice nivel
  • Atitudine pozitiva si orientare catre client
  • Abilitati de vanzare, negociere, putere de convingere, inventivitate
  • Automotivare si abilitatea de a-si atinge obiectivele fara supraveghere indeaproape
  • Abilitati de organizare, planificare si rezolvare a problemelor
  • Engleza fluent
  • Employment Type : Fixed Term Contract

    Aplică
    Adaugați la favorite
    Eliminați de la favorite
    Aplică
    Email-ul meu
    Făcând clic pe "Continuați", sunteți de acord că nevoo colectează și procesează datele personale pe care le-ați furnizat în acest formular pentru a crea un cont nevoo și pentru a vă abona la alertele noastre prin e-mail, în conformitate cu Politica de confidențialitate . Puteți să vă retrageți consimțământul în orice moment, urmând și pașii .
    Continuă
    Formular