Call Center - Ügyfélszolgálati munkatárs
UPC România
Napoca, RO
3 zile în urmă
source : Târgul de Cariere

Feladatok :

  • a UPC Magyarország KFT. ügyfeleitől érkező hívások teljeskörű ügyfélszolgálati ügyintézése
  • ügyviteli rendszerek ismerete, napi szintű használata
  • kapcsolattartás a társosztályokkal, területekkel
  • részvétel központilag szervezett oktatásokon (újdonságok, készségfejlesztő tréningek, ismétlő oktatások)
  • változások, napi információk folyamatos követése, alkalmazásuk a napi munkafolyamatokban
  • keresztértékesítés, értékesítés
  • Elvárások :

  • Ügyfélorientált gondolkodásmód,
  • Fejlett problémamegoldó képesség (logikus, elemző megközelítés)
  • A magyar nyelv anyanyelvi szintű ismerete
  • Angol nyelv középfokú ismerete előnyt jelent
  • Kommunikatív, ügyfél- és megoldás orientált személyiség
  • Önálló és csapatban való munkavégzésre is alkalmas személyiség
  • Stressz- és konfliktus helyzetek kezelésének képessége
  • Amit kínálunk :

  • Versenyképes bér és teljesítmény alapú ösztönző, bónusz formájában
  • Munkába járó támogatás biztosítása 3 hónap letelte után
  • A vállalat által biztosított ingyenes egy hónapos szakmai képzés
  • Dolgozói kedvezmény vállalati előfizetőként
  • Szakmai fejlődési lehetőség
  • Aplică
    Adaugați la favorite
    Eliminați de la favorite
    Aplică
    Email-ul meu
    Făcând clic pe "Continuați", sunteți de acord că nevoo colectează și procesează datele personale pe care le-ați furnizat în acest formular pentru a crea un cont nevoo și pentru a vă abona la alertele noastre prin e-mail, în conformitate cu Politica de confidențialitate . Puteți să vă retrageți consimțământul în orice moment, urmând și pașii .
    Continuă
    Formular