Spécialiste Contenu MY Renault / MY Dacia & Leadforms
Groupe Renault
Renault Bucharest Connected, RO
1 zi în urmă

Descrierea postului :

Le spécialiste de contenu s’assure de l’implémentation et du bon fonctionnement des composants complexes de contenu présents sur les formulaires de contact (leadforms) et sur les pages MY Renault / MY Dacia disponibles sur les plateformes digitales du Groupe Renault (dacia.pays, renault.pays).

Missions :

  • Assure le support avec le paramétrage des nouvelles fonctionnalités disponibles dans le CMS pour les formulaires de contact ainsi que pour les plateformes de fidélité MY Renault / MY Dacia;
  • Réalise le content review de toutes les pages MY Renault / MY Dacia reprises par les pays et vérifie la conformité avec le Master Français ou Anglais (instance Centrale);
  • Veille au respect de la chartre graphique en cas de pages réalisées en local;
  • Vérifie que les pays réalisent les modifications nécessaires;
  • Accompagne les launchers avec l’implémentation des nouveaux leadforms dans les pays qui ont besoin d’aide;
  • S’assure de la bonne transmission des données de contacts depuis les formulaires vers les applications Back Office;
  • Participe aux tests End to End nécessaires avant le lancement des nouveaux formulaires;
  • Assistance aux Pays : en cas de questions, problèmes au niveau CMS, être en mesure d’aider les pays sur toutes les questions relatives au content ;
  • Répondre aux sollicitations de support liées aux fonctionnalités de contenu des leadformsainsi que des sites MY Renault / MY Dacia provenant des pays ou de l’équipe Support Level 1.
  • Profil candidat :

    Expérience professionnelle :

  • 2-3 ans expérience dans le domaine du Digital
  • Compétences nécessaires :

  • Maitrise obligatoire à l’oral et à l’écrit du Français et de l’Anglais niveau avancé;
  • Bonne connaissance du pack Office (Outlook, Word, PowerPoint, Excel);
  • Connaissance d’un CMS (Content Management System) ;
  • Expression claire et synthétique, aisance dans l’expression au téléphone / par mail ;
  • Fortes qualités rédactionnelles (en particulier en français);
  • Capacité à travailler avec des interlocuteurs internationaux et en équipe;
  • Sens de l’écoute, réactivité et adaptation facile au changement ;
  • Autonomie et gestion / planification des tâches selon l’actualité.
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