Remote Suport relatii clienti Amazon
Humangest Group
Timișoara, Iași
3 zile în urmă
source : Infomunca

Job details - Romania

Job description - Romania

Impreuna cu clientul nostru Amazon, lider mondial in e-Commerce, deschidem noi oportunitati : Customer Service Associate (CSA), pentru vorbitorii de limba italiana si franceza din intreaga tara in cadrul celei mai mari retele de suport pentru clienti -

Customer Service Virtual (VCS). Daca : - Doresti un job care iti ofera posibilitatea sa lucrezi de acasa si sa interactionezi cu clientii-

Cunosti limba italiana sau franceza la nivel avansat- Comunici eficient si esti orientat / a spre solutionarea cererilor clientilor-

Iti place sa navighezi pe Internet si esti familiarizat cu comertul on-lineAtunci, avem job-ul ideal pentru tine! Candidatul ideal : -

Bune cunostinte de limba italiana sau franceza (scris, citit si vorbit)- Orientare spre client si spre rezolvarea solicitarilor acestuia in cel mai scurt timp-

Dorinta de a invata continuu utilizand platforme online- Capacitate foarte buna de organizare si de a lucra in mod autonom / independent-

Bune abilitati de comunicare in mediul virtual, utilizand platforme social media- Experienta anterioara in relatii cu clientii (reprezinta un avantaj)-

Experienta in utilizarea calculatorului si Internetului.

Requirements

Pentru a putea sa iti desfasori activitatea este necesar : - sa ai o conexiune buna la Internet prin cablu- sa ai acces la o camera linistita in care sa iti desfasori activitatea-

sa fii disponibil / a sa lucrezi prin rotatie de luni pana duminica, in intervalul orar 07 : 00 - 01.00 Responsabilitati : -

Solutionarea cererilor clientilor in limba italiana sau franceza prin telefon, e-mail si chat conform politicilor si practicilor Amazon-

Inregistrarea activitatilor realizate conform instructiunilor de lucru. Beneficii : - Oportunitatea de a te dezvolta in cadrul Amazon compania numarul 1 din lume in Customer Services-

Oportunitatea de a urma un training dedicat de Customer Support, personalizat nevoilor tale de dezvoltare- Asigurarea resurselor necesare pentru a invata si a te dezvolta de-

a lungul intregii colaborari- Prezenta intr-un mediu dinamic, distractiv, provocator si creativ- Posibilitatea de a-ti organiza activitatile personale functie de nevoie datorita programului de lucru rotational stabilit pentru cel putin 1 luna inainte.

  • Venituri lunare competitive- Oportunitatea de devein angajat Amazon cea mai inovativa companie din e-commerce
  • Restrictions

    Minimum education level required Highschool

    Required foreign languages French, Italian

    Aplică
    Adaugați la favorite
    Eliminați de la favorite
    Aplică
    Email-ul meu
    Făcând clic pe "Continuă", acord nevoo consimțământ de a procesa datele mele și de a-mi trimite alerte prin e-mail, așa cum este detaliat în policyApplicația de confidențialitate a lui neuvoo. Pot să-mi retrag consimțământul sau să mă dezabonez în orice moment.
    Continuă
    Formular