Manager Clientela Affluent - Agentia Continental
Societe Generale Private Banking
Timisoara
9 zile în urmă

Environment

  • Dezvoltarea portofoliului de clienti din segmentul Affluent, Top Affluent si clientii profesiuni liberalegestionarea si optimizarea relatiei banca-
  • client, aplicand politica comerciala a bancii.

  • Atragerea de noi clienti din segmentul Affluent si Top Affluent din piata.
  • Mission

    Principalele responsabilitati

  • Gestioneaza si dezvolta portofoliul de clienti din segmentul Affluent si Top Affluent
  • Actualizeaza permanent portofoliul de clienti, aplicand pe langa criteriile de segmentare si cele de notorietate locala si reguli comerciale : clienti ce pot fi echipati si cu care se poate construi o relatie solida pe termen lung;
  • Primeste documentele necesare de la client in vederea intrarii in relatie cu banca urmarind respectarea prevederilor si procedurilor specifice

  • Actualizeaza in IBank datele de identificare si datele de contact ale clientilor din portofoliu si ale clientilor din afara portofoliului, pentru care efectueaza operatiuni bancare, asigurand confidentialitatea identitatii clientilor si a operatiunilor efectuate;
  • Se asigura ca intregul portofoliu gestionat are date de contact (cel putin telefon, e-mail, adresa de corespondenta) actualizate in Ibank

  • Contacteaza (telefon, e-mail etc.), viziteaza si stabileste o relatie personalizata cu clientii;
  • Identifica necesitatile si proiectele de viitor ale clientilor, acompaniindu-i permanent in procesele lor investitionale.

  • Propune clientilor din portofoliu solutii financiare adecvate sau ii indruma catre interlocutori de specialitate din cadrul bancii;
  • Promoveaza clientilor produsele si serviciile care fac obiectul unei campanii comerciale dedicata segmentului Affluent sau Top Affluent;
  • Urmareste cresterea gradului de echipare cu produse si servicii specifice si cresterea volumului activitatii desfasurate prin banca de catre clientii Affluent sau Top Affluent

  • Pregateste si analizeaza dosarele de credit, conform instructiunilor in vigoare ;
  • Acorda credite clientilor Affluent sau Top Affluent si urmareste calitatea portofoliului de credite acordate ;
  • Supravegheaza riscurile si optimizeaza rentabilitatea relatiilor cu clientii;
  • Fidelizeaza clientii prin oferirea unor servicii de calitate, dedicate nevoilor acestora;
  • Realizeaza analize privind : echiparea clientilor din portofolii, evolutia soldurilor si a operatiunilor; intocmeste rapoarte cu rezultatul vizitelor realizate pe teren.

  • Stabileste planuri de actiune pentru realizarea obiectivelor comerciale repartizate;
  • Identifica si atrage noi clienti care corespund profilului Affluent sau Top Affluent

  • identifica clientii potentiali, intra in relatie cu acestia si urmareste atragerea lor la banca;
  • Colaboreaza permanent cu Managerii Clientela MassMarket / SB / NonRetail pentru dezvoltarea reciproca a portofoliilor;
  • Profile

    Cunostinte si experienta :

  • Experienta in domeniul bancar
  • Foarte buna cunoastere a produselor si serviciilor bancii
  • Cunostinte economice, legislative si fiscale in legatura cu domeniul bancar
  • Cunostinte informatice : Word, Excel, PPT, etc.
  • Cunoastere limbi straine (minim una la nivel avansat).
  • Aplică
    Adaugați la favorite
    Eliminați de la favorite
    Aplică
    Email-ul meu
    Făcând clic pe "Continuați", sunteți de acord că nevoo colectează și procesează datele personale pe care le-ați furnizat în acest formular pentru a crea un cont nevoo și pentru a vă abona la alertele noastre prin e-mail, în conformitate cu Politica de confidențialitate . Puteți să vă retrageți consimțământul în orice moment, urmând și pașii .
    Continuă
    Formular