IT Knowledge Manager with french-
Société Générale
Romania
8 zile în urmă

Environment

Faire partie de Société Générale European Business Services signifie travailler dans un environnement dynamique et actif où ton travail a un impact réel sur l’activité de la compagnie.

Nos équipes travaillent en mode Agile et sont constamment encouragées à collaborer dans des projets transversaux qui leur permettent d’apprendre et de s’adapter ensemble en vue de contribuer à la croissance de notre centre d’excellence.

Mission

En tant que IT Knowledge Manager, vous aurez en charge :

  • Le développement de la gestion des connaissances au sein de l'entreprise;
  • Le regroupement des savoirs, le traitement des informations et la gestion de leur diffusion;
  • Repérer les connaissances et les contenus qui ne sont pas mis en valeur, caractérisés ou mutualisés.
  • Ton rôle en quelques lignes :

  • Vérifie la qualité et met à jour les fiches du périmètre;
  • Apporte son support aux techniciens (utilisation KB);
  • Valide des fiches de son périmètre;
  • Valide des fiches communes avec les autres périmètres;
  • Communique sur les créations / mises à jour de procédures;
  • Rédige des fiches sur demande;
  • S’approprie et adapte des fiches rédigées par les Project Managers;
  • Migre des documents existants vers la base de connaissances (KB);
  • Vérifie les connaissances par thématiques (QCM par sujet) et anime des formations;
  • Participe au KM Board Meeting.
  • Profile

    Un peu en ce qui te concerne :

  • Maîtrise le français;
  • Expériences dans le Knowledge Management ou la gestion de contenus;
  • Connaissances de Sharepoint;
  • Capacité à former des utilisateurs.
  • Nous portons également attention à :

  • Attitude proactive et réactive;
  • Esprit d’équipe et volonté de promouvoir le Knowledge Management au sein de l’organisation;
  • Personne autonome et communicative;
  • Rigueur et compétences organisationnelles.
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