Team Leader KYC
SG European Business Services
BUCURESTI
15 zile în urmă

Environment

Faire partie de Société Générale European Business Services signifie travailler dans un environnement dynamique et actif où ton travail a un impact réel sur l’activité de la compagnie.

Nos équipes travaillent en mode Agile et sont constamment encouragées à collaborer dans des projets transversaux qui leur permettent d’apprendre et de s’adapter ensemble en vue de contribuer à la croissance de notre centre d’excellence.

Mission

Ta mission consistera à piloter une équipe d'analystes KYC chargée à identifier, analyser et vérifier le niveau de conformité des documents fournis par le client.

Ton rôle en quelques lignes :

  • Gérer toutes les activités liées aux opérations conformément aux procédures Know Your Customer (KYC);
  • S’assurer de la bonne qualité du service et de l’atteinte des objectifs;
  • Piloter l’activité et améliorer la performance de l’équipe;
  • Veiller au bon respect et à la bonne application des procédures;
  • Suivre et évaluer les résultats quantitatifs et qualitatifs de l’equipe;
  • Déléguer des tâches et fixer des délais;
  • Surveiller l’activité de l'équipe et motiver ses membres;
  • Participer dans le processus d’embauche avec l’équipe de recrutement.
  • Profile

    Un peu en ce qui te concerne :

  • Expérience significative dans le management d’une équipe - obligatoire;
  • Tu maîtrises le français obligatoire;
  • Tu as des connaissances de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
  • Nous portons également attention à :

  • Attention aux détails et rigueur;
  • Bonne maîtrise de l'anglais avantage;
  • Esprit d'équipe et désir de travailler dans un environnement collaboratif pour obtenir des résultats;
  • Véritable aptitude à animer, motiver et convaincre;
  • Bonne capacité d'écoute et forte aisance relationnelle.
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